Soporte Postventa
Garantía Integral y Continuidad Técnica
Una marca es tan fuerte como su apoyo. STAURA no solo envía productos; protegemos su reputación en su mercado local. Ofrecemos un ecosistema de postventa estructurado y confiable, diseñado específicamente para empoderar a nuestros distribuidores regionales y socios del canal de salones.
Compromisos de Servicio:
• Garantía Oficial de la Marca
Todos los sistemas de salón electrónicos STAURA (incluyendo máquinas de perforación de uñas y recolectores de polvo) vienen con una
garantía del fabricante que cubre defectos funcionales.
• Disponibilidad de Piezas de Repuesto y Consumibles
Para asegurar que su centro de servicio local funcione sin problemas, mantenemos un stock estable de piezas de repuesto originales, filtros de reemplazo para recolectores de polvo y componentes de piezas de mano. Los distribuidores reciben asignaciones prioritarias para todos los materiales de mantenimiento.
• Capacitación Técnica y Guías de Reparación
Proporcionamos esquemas técnicos detallados, flujos de trabajo de solución de problemas y guías en video. Para los socios regionales que califiquen, nuestro equipo de ingeniería ofrece consultas técnicas directas para ayudar a establecer o capacitar a su equipo de reparación local.