アフターサポート
包括的な保証と技術的継続性
ブランドはそのサポートの強さに比例します。STAURAは単に製品を出荷するだけではなく、あなたの地域市場での評判を守ります。私たちは、地域のディストリビューターやサロンチャネルパートナーを支援するために特別に設計された、構造化された信頼性の高いアフターセールスエコシステムを提供します。
サービスの約束:
• 公式ブランド保証
すべてのSTAURA電子サロンシステム(ネイルドリルマシンや集塵機を含む)は、包括的な
製造者保証が付いており、機能的欠陥をカバーしています。
• 予備部品と消耗品の在庫状況
地元のサービスセンターが円滑に運営されるよう、オリジナルの予備部品、集塵機用の交換フィルター、ハンドピースの部品を安定的に在庫しています。ディストリビューターには、すべてのメンテナンス材料の優先配分が行われます。
• 技術トレーニングと修理ガイド
詳細な技術図面、トラブルシューティングのワークフロー、ビデオガイドを提供しています。資格のある地域パートナーには、エンジニアリングチームが直接技術相談を行い、地元の修理チームの設立やトレーニングを支援します。