Hỗ trợ sau bán hàng
Bảo hành toàn diện & Độ liên tục kỹ thuật
Một thương hiệu chỉ mạnh mẽ như sự hỗ trợ của nó. STAURA không chỉ vận chuyển sản phẩm; chúng tôi bảo vệ danh tiếng của bạn trên thị trường địa phương. Chúng tôi cung cấp một hệ sinh thái dịch vụ sau bán hàng có cấu trúc và đáng tin cậy, được thiết kế đặc biệt để trao quyền cho các nhà phân phối khu vực và các đối tác kênh salon của chúng tôi.
Cam kết Dịch vụ:
• Bảo hành Thương hiệu Chính thức
Tất cả các hệ thống salon điện tử STAURA (bao gồm máy khoan móng và máy hút bụi) đi kèm với một
chính sách bảo hành toàn diện của nhà sản xuất cho các lỗi chức năng.
• Sự có sẵn của phụ tùng & vật tư tiêu hao
Để đảm bảo trung tâm dịch vụ địa phương của bạn hoạt động trơn tru, chúng tôi duy trì một kho phụ tùng chính hãng ổn định, bộ lọc thay thế cho máy thu bụi và các linh kiện tay cầm. Các nhà phân phối được ưu tiên phân bổ cho tất cả các vật liệu bảo trì.
• Đào tạo kỹ thuật & Hướng dẫn sửa chữa
Chúng tôi cung cấp các sơ đồ kỹ thuật chi tiết, quy trình khắc phục sự cố và hướng dẫn video. Đối với các đối tác khu vực đủ điều kiện, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi cung cấp các tư vấn kỹ thuật trực tiếp để giúp thiết lập hoặc đào tạo đội ngũ sửa chữa địa phương của bạn.